پیشتاز رایان در حفظ و نگهداری حریم خصوصی کاربران خود را متعهد می داند و تمام تلاش خود را برای عدم انتشار اطلاعات شخصی کاربران از قبیل آدرس، شماره تماس، ایمیل و… به کار خواهد گرفت.
همچنین کاربران و مشتریان ما باید تمامی اطلاعات از قبیل نام، نام خانوادگی،ایمیل ، آدرس، کد پستی، شماره تماس و… خود را در هنگام ثبت نام یا خرید کالا به درستی وارد نمایند تا مشکلی در روند ارسال و دریافت کالا ایجاد نشود. و همچنین کاربران و مشتریان گرامی در هنگام ثبت نام و یا هنگام خرید بایستی کلیه موارد امنیتی (شامل انتخاب رمز عبور و رعایت نکات امنیتی در هنگام پرداخت و …) دقت نمایند و در صورت سرقت و سو استفاده از اطلاعات کاربر، پیشتاز رایان هیچگونه مسئولیتی را قبول نمیکند.
* فروشگاه اینترنتی پیشتاز رایان با استفاده از پروتکل اتصال امن (SSL) در هنگام خرید و پرداخت که یکی از موارد مهم در زمینه حفاظت اطلاعات در بستر اینترنت می باشد را برای مشتریان خود فراهم آورده است.
در صورت خرید از پیشتاز رایان، مشتریان 48 ساعت بعد از فرایند خرید و بنا درخواست خود می توانند درخواست صدور فاکتور رسمی کنند که مستلزم ارائه اطلاعات می باشد و اطلاعات درخواستی در ذیل درج شده است:
کاربران حقیقی: نام و نام خانوداگی، آدرس دقیق به همراه پلاک و کد پستی، کد ملی، شماره تماس ثابت و موبایل، ایمیل
کاربران حقوقی و سازمانی: آدرس دقیق، شماره تماس و ایمیل، کد اقتصادی و شناسه ملی
پیشتاز رایان، نظرات و نقد بررسی های ارسالی توسط کاربران در صورت عدم رعایت نکردن قوانین خود ویرایش نماید. و حتی در صورت ارسال دیدگاهی که شامل مصادیق مجرمانه از نظر پیشتاز رایان و جمهوری اسلامی ایران باشد پیگیری کند.
در صورت وجود هرگونه سوال و بروز مشکل، می توانید از طریق اطلاعات زیر با ما ارتباط برقرار کنید:
شماره تماس: 32361421 – 011
ایمیل: Info@PishtazRayan.ir
پشتیبان تلگرامی: PishtazRayan_Support@